PharmKPI
ERP·CSO·외부 API를 하나의 raw 데이터로 통합해 경영 KPI로 전환 (v1.16)
분석할 때마다 ERP에서 추출본을 여러 개 받아 손으로 이어붙이던 방식을 걷어냈습니다. ERP 판매 데이터, CSO 처방액·수수료액, 외부 API로 받는 품목 정보를 DB에서 조합해 주문서 단위의 완성된 단일 raw 데이터로 통합했고, 그 위에서 도매(CSO/비CSO)·수출·CMO 등 자사 매출 구조에 맞춘 축으로 Power BI 수준의 상세 분석까지 되도록 만들었습니다. 일반적인 지표 나열이 아니라, PMI(인수합병 후 통합) 때 들은 경영진의 일·주·월 보고 주기를 그대로 담은 자체 BI입니다. AI 인사이트는 필요한 화면에서만 호출합니다.
Case
이전 → 단계별 개선 → 지금
ERP 추출본을 엑셀에서 합치던 분석 → 주문서 단위 단일 raw 통합 + 그 위의 스냅샷 자체 BI
이전
ERP 추출본을 엑셀에서 손으로 합침
지표를 볼 때마다 ERP에서 필요한 데이터를 건별로 추출해 엑셀에서 붙였습니다. 같은 작업이 매번 반복됐고, 추세 판단은 개인 경험에 기댔습니다.
1단계
주문서 단위 단일 raw 데이터로 통합
ERP 판매 데이터, CSO 처방액·수수료액, 외부 API로 받는 품목 정보를 DB에서 조합해 주문서 단위의 완성된 raw 데이터 하나로 만들었습니다. 추출본 여러 개를 엑셀에서 붙이던 작업 자체가 없어졌습니다.
2단계
통합 raw 위에 KPI 스냅샷
ERP를 매번 직접 조회하면 느리고 부하가 커, 통합된 raw 위에서 KPI를 미리 계산해 저장했습니다. 조회는 스냅샷에서 즉시 끝납니다.
3단계
상용 BI 대신 자체 BI
Metabase·Superset을 도입하는 대신 자사 매출 구조에 맞춘 축 — 도매(CSO/비CSO)·수출·CMO — 으로 Power BI 수준의 상세 분석까지 되는 자체 대시보드를 만들고, PMI 때 들은 경영진의 일·주·월 보고 주기를 그 안에 녹였습니다. 통상적인 지표를 보여주는 BI가 아니라 우리 회사의 매출 구조를 그대로 반영한 BI입니다.
4단계
필요한 곳에만 AI, 비용은 규율
과거 월은 토큰 0 스냅샷으로 렌더하고 월간 요약·이상치 탐지·자연어 질의 화면에서만 AI를 호출합니다. 법령 질의는 국가법령정보센터의 현행 법령을 먼저 조회해 그것만 인용하도록 묶어 환각을 차단했습니다.
지금
경영진이 직접 보는 일·주·월 보고
ERP를 매번 뒤지던 경영 보고가 통합 raw와 스냅샷 위에서 바로 끝납니다. 상용 BI 없이 자사 매출 구조에 맞춘 상세 분석까지 되고, 필요할 때만 AI 해석이 얹힙니다.
추진 배경
대표이사가 병목 개선과 효율적인 업무 방식, AI 활용 AX에 관심이 많아 밀어준 과제였습니다. 경영진이 직접 보는 화면이라 보고 주기와 지표 정의를 현업과 바로 맞춰 갈 수 있었습니다.
Tech Stack
Features
주요 기능
ERP 판매·CSO 처방액/수수료액·외부 API 품목 정보를 DB에서 조합해 주문서 단위 단일 raw 데이터로 통합 — 추출본을 받아 수작업으로 이어붙이던 과정 자체를 제거
통합 raw 위에 KPI 스냅샷(미리 계산해 저장한 데이터)을 떠 즉시 조회 — 매번 ERP를 직접 뒤지지 않아 빠름
PMI 때 들은 경영진 일·주·월 보고 주기를 자체 BI 툴에 녹임
매출·수금·마진·흡수율(판매량과 실제 처방액(EDI)을 견줘 정산 누수를 막는 지표, 보통 3개월 누적) 시각화 — 도매/CSO 매출, 제품별 실적, 전월·전년 대비 추이, 3M·6M·12M 흡수율
마진·영업활동 전용 대시보드(KPI 캐시·5축 레이더)와 지역분포·Sankey·준수율 시각화
AI 인사이트 — 월간 요약, ±20% 이상치 탐지, 자연어 질의(Claude·Gemini·GPT 3종, 스트리밍)
법령 그라운딩(실가동) — 약사법·고시 등 법령 질의 시 국가법령정보센터의 실제 현행 법령을 먼저 조회해 그것만 인용하도록 묶어 환각 차단(하네스 엔지니어링). 모든 법령 적용
필요한 화면에서만 AI 호출, 과거 월은 토큰(AI 호출 비용) 0 스냅샷으로 렌더해 비용 규율
관리자 콘솔에서 동기화 상태·데이터 기준월·DB 연결을 점검
도매(CSO/비CSO)·수출·CMO 등 자사 매출 구조에 맞춘 축으로 드릴다운 — 일반 지표 나열이 아니라 Power BI 수준의 상세 분석까지
Metabase/Superset 같은 상용 BI를 대체하는 자체 시각 KPI 대시보드
하이라이트
분석 프로세스 AX 전환 — ERP·CSO·외부 API 통합 raw → 셀프서비스 BI